Kontaktmanagement


Kontaktmanagement Zentralverwaltung

  • Verwalten Sie zentral an einer Stelle alle Informationen über Ihre bestehenden und potenziellen Kunden
Berechtigungsverwaltung

  • Nutzen Sie ein komfortables Nutzerberechtigungssystem auf Funktions- und Datensatz-Ebene zur maßgeschneiderten Erfüllung Ihrer Anforderungen
Kundenhistorie

  • Verfolgen Sie in der ausführlichen gesammelten Kundenhistorie sämtliche Interaktionen mit Ihren bestehenden und potenziellen Kunden
Dublettenprüfung

  • Bereinigen Sie schnell und flexibel Ihren Datenbestand mithilfe der integrierten Dublettenprüfung
Kontaktsegmentierung

  • Identifizieren Sie durch Segmentierung Ihrer Kontakte und Leads neue Verkaufschancen bzw. Ihre Chancen für Cross- und Up-Selling
Beziehungsverwaltung

  • Verwalten Sie Beziehungen Ihrer bestehenden und potenziellen Kunden um Entscheidungsträger, Verbündete, Beteiligte und auch Probleme zu identifizieren
Importschnittstellen

  • Übernehmen Sie mittels komfortabler Importschnittstellen Visitenkarteninformationen, Outlook-Kontakte bzw. beliebige Kontaktlisten aus Ihrem System