Success Story FirmenABC


FirmenABC_LogoSeit der Gründung im Jahr 2005 konnte FirmenABC bereits über 5000 Kunden für ihre innovativen, crossmedialen Vermarktungsformen gewinnen. In Kooperation mit Krone.at, Kronehit.at, Radio Gong und Creditreform betreibt FirmenABC folgende Internetportale:

www.firmenabc.at
www.firmencheck.at
www.jobabc.at
www.telefonabc.at
www.partnerhandwerker.at
www.gastrotipps.at
www.gesundheitsabc.at
www.partnerhandwerker.de

AGILIA Customer Care Software

Die 65 Mitarbeiter des Unternehmens verwenden AGILIA Campaign zur Unterstützung ihrer Marketing- und Verkaufsprozesse um Kunden in Österreich und Deutschland zu betreuen.

Alle Aufträge werden in AGILIA Contact in Form von Tickets abgelegt und den integrierten Webportalen als Firmenportraits zur Verfügung gestellt.

Sämtliche Firmendaten für die Internetportale werden in AGILIA Dynabase verwaltet.

Somit werden die Kernprozesse des Marketings, des Verkaufs, der Produktion und des Kundenservices zur Gänze in AGILIA abgebildet. Dies erlaubt dem Unternehmen die komplette Ausrichtung seiner Prozesse auf den Kunden hin – CRM wird zur gelebten Firmen-Philosophie.